Gương Gỗ Trang Điểm Beyours Để Bàn Phấn Mirror Nội Thất Kiểu Hàn Lắp Ráp  Nâu

1.            Chính sách mua hàng:

• Phí lắp đặt là 100.000/1 đơn hàng.
• Với các sản phẩm cần đặt trước, thời gian giao sẽ từ 5 - 14 ngày nhằm đảm bảo hàng được sản xuất mới.

2.            Chính sách bảo hành

• 90% sản phẩm của BEYOURs đều được bảo hành tối thiếu 12 tháng
• Hình thức bảo hành: Bảo hành tận nhà, bảo hành tại kho hoặc phụ phí sữa chữa
• Phân loại bảo hành:
  • Bảo hành do lỗi sản xuất: Miễn phí
  • Bảo hành do nhu cầu của khách hàng: có thể phát sinh phí sửa chữa, bảo hành

3.            Chính sách đổi/trả:

• 100% sản phẩm của BEYOURs được đổi/trả hoàn toàn miễn phí trong vòng 7 ngày nếu phát sinh lỗi kĩ thuật như:
  • Không đúng sản phẩm đã đặt (sai công dụng, thành phần,…)
  • Sản phẩm bị bể, vỡ, trầy xướt, biến dạng trong quá trình vận chuyển có xác nhận giao hàng bị lỗi từ phía nhân viên giao hàng.
  • Lỗi sản xuất như: trầy tróc, chảy sơn bề mặt, móp méo, cong vênh, sứt mẻ cạnh, góc sản phẩm; hở đinh ốc; hư hỏng do vận chuyển,…
• Đổi/trả nếu KH không vừa ý trong vòng 48h kể từ khi nhận hàng, khách hàng chịu phí vận chuyển. Điều kiện đổi/trả:
  • KH còn giữ xác nhận về việc đã mua hàng (hóa đơn mua hàng, biên nhận giao hàng, sao kê của ngân hàng,...)
  • Sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế đổi trả (hàng thanh lý, hàng trưng bày, hàng tặng kèm…)
  • Sản phẩm phải còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển)
• Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu đổi/trả ngoài thời gian trên (Quá 48h) hoặc không phải lý do lỗi sản xuất, KH phải chịu phí đổi trả như sau:
  • Phí vận chuyển đổi/trả hàng
  • Phí đổi hàng: 10% giá trị hóa đơn
  • Phí trả hàng: 30% giá trị hóa đơn
  • Hàng hóa đổi phải có giá trị bằng hoặc lớn hơn hàng hóa trả lại. Mọi chênh lệch đều không được hoàn lại.
  • Các trường hợp không được đổi/trả:
  • Các sản phẩm trong chương trình Sale off lớn, thanh lý.
  • Các hư hỏng gây ra trong quá trính sử dụng sau khi mua hàng như: sử dụng không đúng hướng dẫn, không bảo quản đúng cách, tải trọng quá mức, vệ sinh sản phẩm sai cách,…
  • Các hao mòn thông thường. Ví dụ: phai mờ, rỉ sét, lỏng đinh vít, bản lề sau một thời gian sử dụng,…
  • Va chạm do tai nạn khi sử dụng hoặc KH tự vận chuyển sản phẩm

4.            Chính sách lưu kho đối với KH đặt mua trước

• Lưu kho tối đa 7 ngày: không cần cọc. Tuy nhiên, cọc trước 30% nếu đơn hàng trên 2 triệu
• Lưu kho tối đa 30 ngày: cọc trước tối thiểu 50% giá trị đơn hàng
• Lưu kho tối đa 3 tháng: thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng (chỉ áp dụng cho KH mua combo phòng ngủ hoặc combo phòng có giá trị 5 triệu trở lên)

*Lưu ý: Không áp dụng cộng dồn các CTKM đối với các đơn hàng sử dụng chính sách lưu kho.